Algemene voorwaarden webshop
Algemene voorwaarden van NOLO Beverages BV
Online winkel
- Domein
Op alle bestellingen via onze onlineshop zijn de volgende Algemene Voorwaarden van toepassing.
Deze Voorwaarden zijn ook van toepassing op bedrijven voor toekomstige commerciële relaties zonder dat daarvoor enige formele uitdrukking nodig is. Tenzij uitdrukkelijk door ons het tegendeel is goedgekeurd, kunnen wij de contractuele geldigheid van tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden die door een bedrijf worden gebruikt, niet aanvaarden.
- Contractpartner, totstandkoming van contract
De overeenkomst wordt gesloten met NOLO Beverages BV.
Door de producten in de onlineshop te plaatsen, doen wij van onze kant een bindend aanbod om met betrekking tot die artikelen een overeenkomst af te sluiten. U kunt onze producten vóór het plaatsen van uw bindende bestelling vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw gegevens wijzigen door gebruik te maken van de correctiemogelijkheden die hiervoor beschikbaar zijn en die tijdens het bestelproces worden uitgelegd. Het contract komt tot stand door op de bestelknop te klikken, waarmee u akkoord gaat met ons aanbod met betrekking tot de goederen in het winkelmandje. Zodra u uw bestelling heeft verzonden, ontvangt u direct een bevestiging per e-mail.
- Hoe u contact met ons kunt opnemen
De voorkeursmethode voor contact is via e-mail op: info@ginamis.com
U kunt ook met ons chatten op onze Facebook-pagina – hier , of via Instagram hier.
Last but not least: u kunt contact met ons opnemen via de traditionele post, maar de reactietijd is meestal langer.
- Bedrijfsnaam: NOLO Beverages BV
- Merkeigenaar: GINAMIS
- Handelsregisternummer: NL83010068
- Adres klantenservice:
- NOLO Beverages BV, Postbus 55524, 1007 NA Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
- Verzenden
Bij GINAMIS is het ons doel om u de beste verzendopties te bieden, waar u ook woont. Elke dag leveren wij aan klanten in Nederland, zodat wij u altijd het allerhoogste reactievermogen kunnen bieden. Het tijdsbestek voor de levering van bestellingen is verdeeld in twee delen:
- Verwerkingstijd: orderverificatie, maatwerk, kwaliteitscontrole en verpakking. Alle bestellingen worden binnen 24 uur nadat de bestelling is geplaatst naar de koeriers verzonden voor verzending.
- Verzendtijd: Dit heeft betrekking op de tijd die nodig is voordat artikelen vanuit ons magazijn naar de bestemming worden verzonden. In Nederland zou dit normaal gesproken 1 werkdag duren. Voor internationale bezorging kunt u contact met ons opnemen via info@ginamis.com
- Samengevat: in Nederland zou je bestelling binnen 48 uur bij je moeten zijn
- Kosten van verzending
Bestellingen boven het bedrag van € 55,- worden gratis bezorgd in Nederland. Voor bestellingen onder de € 55,- worden € 4,95 bezorgkosten in rekening gebracht.
De bezorgkosten worden automatisch verrekend in uw winkelmandje. Het minimale bedrag moet binnen één bestelling worden voldaan en is exclusief eventuele korting, promotiecode of kortingsbonnen.
- Betalingen
De volgende betalingsmogelijkheden zijn beschikbaar
- Ideaal
- Creditcards – Visa, Mastercard
- Paypal
- Apple Pay
Bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om boetes voor te late betaling in rekening te brengen. Bij retourzendingen kan het geretourneerde bedrag dienovereenkomstig worden verlaagd.
- Retouren en terugbetalingen
Ons vrijwillige retourbeleid.
Als koper heeft u het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de koopovereenkomst te herroepen, indien de geretourneerde producten compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn.
Voordat u een artikel retourneert, kunt u contact met ons opnemen via info@ginamis.com, zodat we de nodige regelingen kunnen treffen.
Artikelen die geopend of beschadigd zijn, worden niet terugbetaald.
- Privacybeleid
NOLO Beverages BV, Postbus 55524, 1007 NA Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contact details:
https://www.ginamis.com
NOLO-dranken
Postbus 55524
1007 NA Amsterdam
8.1 Persoonsgegevens die wij verwerken
NOLO Beverages BV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor-en achternaam
- E-mailadres
- Afleveradres
- Facturatie adres
- Telefoonnummer
- Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogden. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder toestemming van een minderjarige persoonlijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@ginamis.com , zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.
- Met welk doel en op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens
NOLO Beverages BV verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Voor het uitvoeren van uw bestelling
- Voor het versturen van informatie zoals onze nieuwsbrief, promoties of andere activiteiten
- Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
NOLO Beverages BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
- Nieuwsbrief: Bewaartermijn is onbepaald of op verzoek tot verwijdering.
NOLO Beverages BV verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
NOLO Beverages BV gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
- Google Analytics s
NOLO Beverages BV maakt gebruik van Google Analytics om gegevens te verzamelen die inzicht geven in het gebruik van de website/webshop. Om deze gegevens zoveel mogelijk te anonimiseren zijn de volgende acties ondernomen:
- Google Analytics privacyvriendelijk
- Verwerkersovereenkomst met Google gesloten
- Laatste cijfers van uw IP-adres worden gemaskeerd
Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google daartoe wettelijk verplicht is, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. NOLO Beverages BV heeft hierop geen invloed.
- Gegevens bekijken, wijzigen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door NOLO Beverages BV en je hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@ginamis.com .
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is ter bescherming van uw privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
NOLO Beverages BV wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap
- Hoe wij persoonlijke gegevens beschermen
NOLO Beverages BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@ginamis.com .